Automatización

WhatsApp con IA: Automatización y ventas en el canal preferido de tus clientes

Multiplica x3 tu velocidad de respuesta y aumenta tus conversiones por WhatsApp sin agentes adicionales.

Qué es WhatsApp con IA y para qué sirve

WhatsApp con IA no es un chatbot tradicional de menús infinitos. Es un agente inteligente capaz de mantener conversaciones naturales, entender la intención del cliente y ejecutar acciones complejas como agendar una cita o consultar el estado de un pedido directamente en tu base de datos. Sirve para escalar tu negocio sin perder la cercanía que ofrece WhatsApp.

Atención al cliente automatizada en WhatsApp

Resolución 24/7: Responde dudas sobre productos, horarios o servicios al instante, a cualquier hora del día.
Multidioma Automático: La IA detecta el idioma del cliente y responde con fluidez en más de 50 lenguas.
FAQ Dinámica: Aprende de tu base de conocimientos para dar respuestas precisas y actualizadas.
Cero Tiempos de Espera: Elimina las colas de soporte respondiendo a miles de usuarios simultáneamente.

WhatsApp con IA para ventas y captación de leads

Cualificación en tiempo real

Filtra a los curiosos y detecta a los clientes potenciales haciendo las preguntas correctas automáticamente.

Cierre de citas

Conecta con tu calendario y permite que el cliente reserve su hueco sin salir de la conversación.

Captación proactiva

Convierte las visitas de tu web en conversaciones de WhatsApp de alta conversión al instante.

Asistentes conversacionales inteligentes (no bots rígidos)

Experiencias humanas, potencia artificial

Nuestros asistentes utilizan modelos de lenguaje avanzados para entender el lenguaje natural. Se acabó el 'presione 1 para soporte'; el cliente habla como quiera y la IA le entiende siempre.

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Respuesta inmediata

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Mejora en conversión

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Carga humana

Automatización de procesos y seguimientos por WhatsApp

El potencial real surge cuando WhatsApp se convierte en un centro operativo. Automatizamos flujos completos para que tu empresa funcione sola.

  • ✅ Recordatorios de pago y envío de facturas.
  • ✅ Estado de pedidos y seguimiento de envíos en tiempo real.
  • ✅ Encuestas de satisfacción CSAT automáticas tras cada interacción.

Integración con CRM, ERP y sistemas internos

Conecta tu canal de WhatsApp directamente con las herramientas que ya usas. Los datos fluyen bidireccionalmente: del chat a tu CRM y de tu ERP al chat.

HubSpot / Salesforce / Zoho CRM Shopify / WooCommerce / Magento Zapier / Make / APIs Propias

Casos de uso por sector

Inmobiliaria y Real Estate

Cualifica leads de portales inmobiliarios y agenda visitas automáticas 24/7.

Turismo y hotelería

Check-in automático, reserva de servicios extra y atención al huésped multilingüe.

Retail y ecommerce

Asistente de compras personal, recuperación de carritos abandonados y gestión de devoluciones.

Control, privacidad y supervisión humana

WhatsApp es un canal íntimo y privado. Garantizamos el cumplimiento total del RGPD y de las políticas de Meta. Además, incluimos un panel de control para que tus agentes puedan intervenir en cualquier conversación si el cliente lo solicita o la situación lo requiere.

Beneficios clave

  • Respuestas instantáneas 24/7
  • IA conversacional (no bots rígidos)
  • Cualificación automática de leads
  • Gestión de citas y seguimientos
  • Integración total con CRM

Cómo lo implementamos

1

Definición de flujos

Mapeamos el viaje de tu cliente y definimos los objetivos de conversión del asistente.

2

Despliegue de API

Configuramos tu número oficial en la API de WhatsApp Business con los proveedores más estables.

3

Entrenamiento & Lógica

Entrenamos a la IA con tus datos y conectamos con tu CRM para una automatización real.

Herramientas, dashboards y automatización de datos

WhatsApp Business APIHubSpotSalesforceZapierMake

Preguntas frecuentes

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