Automatización

Secretaría Virtual IA: Tu oficina eficiente las 24 horas

Optimiza tu gestión administrativa y garantiza una atención inmediata e ininterrumpida a cada contacto.

Qué es una Secretaría Virtual con IA

Una secretaría virtual con IA no es un simple programa de autorrespuestas. Es un sistema capaz de comprender el contexto de cada comunicación, priorizar tareas urgentes, gestionar calendarios complejos y ejecutar procesos administrativos de forma autónoma. Es como tener un equipo de soporte disponible las 24 horas que nunca comete un error de transcripción o coordina mal una cita.

Automatización de tareas administrativas

Gestión de emails: Clasificación automática, redacción de borradores y respuesta a consultas recurrentes de forma personalizada.

Documentos y archivos: Organización automática de facturas, contratos y documentos técnicos en tu sistema de gestión.

Gestión interna: Automatización de reportes diarios, actualización de CRM y coordinación de flujos de trabajo entre departamentos.

Recordatorios inteligentes: Alertas proactivas sobre tareas pendientes, vencimientos o hitos críticos de proyectos.

Atención al cliente y gestión de comunicaciones

Llamadas (Voice agents)

Atención telefónica con lenguaje natural para resolución de dudas, toma de recados o transferencia a expertos.

Gestión de email

Tu bandeja de entrada siempre limpia. Filtramos el spam y respondemos lo importante en segundos.

WhatsApp automático

Conversaciones fluidas para resolver consultas rápidas y enviar información comercial al instante.

Gestión de agenda y citas sin errores

Tu tiempo, siempre optimizado

Conectamos con tus calendarios para gestionar citas de forma inteligente. El sistema evita solapamientos, ajusta zonas horarias y envía recordatorios automáticos para reducir el 'no-show' drásticamente.

0/7

Disponibilidad

0% menor

Tiempo de respuesta

Precisión en citas

Integración con tus herramientas actuales

Nuestra IA se convierte en el pegamento que une tus aplicaciones operativas. Sincronizamos datos entre plataformas para que la información nunca se pierda.

Google Workspace / Outlook Slack / Microsoft Teams Calendly / Zoom / CRM

Casos de uso habituales

Clínicas y salud

Gestión automatizada de citas médicas, confirmación por WhatsApp y recordatorios de revisión.

Despachos profesionales

Atención a clientes legales o fiscales, recogida de documentación y filtrado de prioridades.

Empresas de servicios

Coordinación de técnicos de soporte, gestión de incidencias y atención comercial multicanal.

Control, privacidad y supervisión humana

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Implementamos protocolos de cifrado y cumplimos estrictamente con el RGPD. Además, el sistema está diseñado para escalar a un supervisor humano siempre que se detecte una situación compleja o sensible.

Beneficios clave

Gestión de agenda inteligente y sin conflictos
Filtrado y respuesta automática de emails
Atención multicanal 24/7 (Voz, WhatsApp, Email)
Cualificación de leads y gestión de citas
Integración nativa con tus herramientas

Cómo lo implementamos

Mapeo de procesos

Identificamos las tareas administrativas y de comunicación que consumen más tiempo en tu día a día.

Integración tecnológica

Conectamos la IA con tus sistemas de email, calendario y mensajería.

Entrenamiento y QA

Configuramos el tono de voz y las reglas de negocio para asegurar una atención impecable.